Creator Store — fabricreator.com

Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Creator Store, operada por Alexander Fabrizio Maylle Lugo, recopila, utiliza y protege tu información personal cuando visitas o realizas una compra en fabricreator.com. Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información proporcionada directamente por ti

Cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío (calle, ciudad, país, código postal)
• Número de teléfono (opcional)
• Información de pago — procesada de forma segura por nuestras pasarelas de pago. Creator Store nunca almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

1.2 Información recopilada automáticamente

Al navegar por nuestro sitio, Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico) recopila automáticamente:

• Dirección IP y tipo de navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• URL de referencia (de dónde llegaste a nuestra tienda)
• Cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del carrito y el proceso de pago

1.3 Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de compra. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la tienda.

Tipo de cookie	Finalidad
Esenciales	Carrito de compras, proceso de pago y seguridad de sesión.
Rendimiento	Análisis interno de tráfico a través de las herramientas de Shopify.
Preferencia	Recordar tu idioma, moneda y configuración de la sesión.

2. Cómo Utilizamos tu Información

• Procesar y enviar tus pedidos, incluyendo confirmaciones de compra, actualizaciones de envío y número de seguimiento.
• Atender tus consultas y solicitudes de soporte a través de correo electrónico o WhatsApp.
• Enviarte comunicaciones de marketing únicamente si te suscribiste a nuestro newsletter. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Mejorar nuestra tienda analizando patrones de navegación de forma agregada y anónima.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

3. Con Quién Compartimos tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. La compartimos únicamente con los siguientes proveedores de servicios estrictamente necesarios:

Proveedor	Finalidad
Shopify Inc.	Plataforma de comercio electrónico que procesa y almacena los pedidos.
PayPal	Procesamiento de pagos internacionales.
MercadoPago	Procesamiento de pagos para Latinoamérica.
Proveedores logísticos	Servicios de courier y almacén que reciben tu nombre y dirección de entrega para gestionar el envío.

4. Seguridad de tus Datos

• Cifrado SSL (HTTPS) en todo el sitio web.
• Procesamiento de pagos a través de pasarelas certificadas PCI-DSS — no almacenamos datos de tarjetas de crédito.
• Acceso restringido a la información del cliente, limitado al equipo de Creator Store.

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo los períodos necesarios para resolver disputas y cumplir con obligaciones legales. Los datos de pedidos se conservan durante 5 años por motivos contables.

6. Tus Derechos

Derecho	Descripción
Acceso	Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificación	Pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
Eliminación	Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a obligaciones legales.
Portabilidad	Solicitar tus datos en un formato estructurado y legible.
Oposición al marketing	Darte de baja en cualquier momento mediante el enlace en nuestros emails o contactándonos directamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@fabricreator.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos y eliminaremos esa información de inmediato.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios importantes publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.