Términos del servicio

Creator Store — fabricreator.com

Términos del Servicio

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido a Creator Store. Al acceder o utilizar nuestro sitio web fabricreator.com o realizar una compra, aceptas los siguientes Términos del Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

1. Acerca de Creator Store

Creator Store es una tienda en línea operada por Alexander Fabrizio Maylle Lugo, con sede en Perú, especializada en kits de robótica educativa, componentes electrónicos y materiales para makers, estudiantes y entusiastas de la tecnología a nivel mundial.

Sitio web: fabricreator.com

Correo: support@fabricreator.com

WhatsApp: +51 990 996 163

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar fabricreator.com, declaras que:

  • Tienes al menos 13 años de edad. Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de un padre o tutor legal para realizar compras.
  • La información que proporcionas durante el proceso de compra es veraz, actual y completa.
  • No utilizarás el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen a terceros.
  • No intentarás interferir con el funcionamiento técnico del sitio web.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos, restringir el acceso o terminar cuentas si detectamos un uso fraudulento o contrario a estos términos.

3. Productos y Disponibilidad

Todos los productos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mantener la información del catálogo actualizada, pero no podemos garantizar que todos los artículos estén siempre disponibles.

Las imágenes de los productos son representativas. Pueden existir variaciones menores en colores, diseño o accesorios según el stock disponible, sin que esto constituya un defecto.

4. Precios y Pagos

Todos los precios en fabricreator.com están expresados en dólares americanos (USD) e incluyen el costo del producto y envío gratuito a nivel mundial. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio aplicable a tu compra es el que se mostraba en el momento en que completaste el pago.

Pasarelas de pago aceptadas

Plataforma Métodos aceptados
PayPal Visa, Mastercard, American Express, Discover, saldo PayPal
MercadoPago Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Yape, PagoEfectivo, saldo MercadoPago

El pago se procesa de forma segura a través de estas plataformas. Creator Store no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

En algunos países, tu banco puede aplicar comisiones por compras internacionales. Estas comisiones son responsabilidad del comprador.

5. Proceso de Compra y Confirmación del Pedido

  1. Añades productos a tu carrito y procedes al checkout.
  2. Ingresas tu información de envío y seleccionas el método de pago.
  3. Completas el pago a través de PayPal o MercadoPago.
  4. Recibes un email de confirmación de pedido con tu número de orden.
  5. Tu pedido se procesa y enviamos desde nuestro almacén en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
  6. Recibes el número de seguimiento para rastrear tu envío.

La confirmación del pedido no implica aceptación definitiva por nuestra parte. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en casos excepcionales (fraude detectado, error de precio, producto no disponible) y procederemos a un reembolso completo inmediato.

6. Envíos

Los pedidos se envían con envío gratuito a todo el mundo. Los tiempos estimados de entrega desde el despacho del pedido son:

Destino Tiempo estimado
Estados Unidos 8 a 15 días hábiles
Europa 10 a 18 días hábiles
Latinoamérica 12 a 20 días hábiles
Resto del mundo 15 a 25 días hábiles

Estos plazos son estimativos y pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como demoras aduaneras, días festivos o situaciones de fuerza mayor.

Los gastos de aduana e impuestos de importación que puedan cobrarse en el país de destino son responsabilidad exclusiva del comprador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Envío.

7. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días desde la recepción del pedido, sujeto a las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integral de estos Términos del Servicio.

8. Garantía

Los productos físicos tienen 30 días de garantía contra defectos de fabricación, contados desde la recepción del pedido. La garantía no cubre daños causados por uso incorrecto, sobrevoltaje, modificaciones no autorizadas o accidentes.

Para aplicar la garantía, el cliente debe proporcionar evidencia documentada del uso correcto del producto (fotos, videos, registro de voltaje utilizado). Los detalles completos están en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. Productos Digitales y Propiedad Intelectual

Los archivos digitales incluidos en los kits de Creator Store (modelos STL, código Arduino, aplicación de control) son de propiedad intelectual de Alexander Fabrizio Maylle Lugo / Creator Store y están licenciados únicamente para uso personal y educativo del comprador.

Queda expresamente prohibido:

  • Revender, redistribuir o compartir públicamente los archivos digitales.
  • Modificar y comercializar los archivos sin autorización escrita previa.
  • Presentar los archivos como propios.

El contenido del canal de YouTube FABRI Creator (@FABRIcreator), incluyendo videos, tutoriales y código, está protegido por derechos de autor. No puede ser reproducido con fines comerciales sin autorización expresa.

10. Limitación de Responsabilidad

Creator Store no será responsable de:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos.
  • Lesiones o daños causados por el uso incorrecto o no supervisado de los kits robóticos.
  • Demoras en la entrega causadas por servicios de courier, aduanas o factores de fuerza mayor.
  • Pérdida de datos en dispositivos del cliente durante el uso de nuestros archivos digitales o aplicaciones.

Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamación no excederá el valor pagado por el producto en cuestión.

11. Instituciones Educativas y Pedidos Mayoristas

Creator Store ofrece condiciones especiales para compras institucionales destinadas a escuelas, universidades, academias STEM y laboratorios de robótica educativa. Contacta directamente a support@fabricreator.com para conocer las opciones disponibles.

12. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en fabricreator.com. El uso continuado de la tienda después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

13. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que no pueda resolverse amistosamente será sometida a los tribunales competentes de Lima, Perú.

Antes de iniciar cualquier acción legal, te pedimos que contactes con nosotros a support@fabricreator.com para buscar una solución amistosa.

Contacto

Correo electrónico: support@fabricreator.com

WhatsApp: +51 990 996 163

Tiempo de respuesta: menos de 24 horas, todos los días.